Laatst bijgewerkt: 16 september 2026
Historic Hotels Belgium hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij deze bewaren, met wie wij ze eventueel delen en welke rechten u heeft.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:
Historic Hotels Belgium
Oude Houtlei 46
9000 Gent
België
E-mail: reservations@historichotelsbelgium.com
Telefoon: +32 9 225 00 00
Website: historichotelsbelgium.com
Historic Hotels Belgium omvat verschillende hotels en accommodaties in België. Afhankelijk van de accommodatie waarmee u contact opneemt of waarbij u een reservering maakt, kan de betreffende accommodatie eveneens betrokken zijn bij de verwerking van uw persoonsgegevens.
Afhankelijk van de manier waarop u onze website en diensten gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
Wij vragen u om geen gevoelige persoonsgegevens met ons te delen, tenzij dit noodzakelijk is voor uw verblijf of dienstverlening. Wanneer u dergelijke gegevens vrijwillig verstrekt, verwerken wij deze uitsluitend voor het doel waarvoor u deze heeft verstrekt en voor zover de wet dit toestaat.
Wij kunnen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden verwerken:
Wanneer u een kamer, arrangement of andere dienst reserveert, verwerken wij uw gegevens om:
De verwerking is in dit geval noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of om op uw verzoek stappen te nemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
Wanneer u contact met ons opneemt via een contactformulier, e-mail of telefoon, gebruiken wij de verstrekte gegevens om uw vraag of verzoek te beantwoorden.
Afhankelijk van de aard van uw aanvraag baseren wij deze verwerking op de uitvoering van een overeenkomst, voorbereidende maatregelen voor een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om vragen van (potentiële) gasten te behandelen.
Wanneer u informatie aanvraagt over zakelijke tarieven, groepsreserveringen, vergaderingen of evenementen, verwerken wij uw gegevens om uw aanvraag te behandelen, een offerte op te stellen en hierover met u te communiceren.
Bepaalde gegevens kunnen worden verwerkt en bewaard omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld in verband met boekhouding, belastingen, facturatie of andere wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn op hotelactiviteiten.
Wij kunnen technische gegevens verwerken om:
Voor zover deze verwerking niet strikt noodzakelijk is, vragen wij waar vereist vooraf uw toestemming.
Met uw toestemming kunnen wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Daarmee kunnen wij bijvoorbeeld analyseren welke pagina's worden bezocht en hoe bezoekers door de website navigeren.
Deze informatie helpt ons de website, inhoud en gebruikerservaring te verbeteren.
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.
Functionele en strikt noodzakelijke cookies kunnen zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst wanneer deze noodzakelijk zijn om de website goed te laten functioneren.
Voor niet-noodzakelijke cookies, zoals analytische en marketingcookies, vragen wij waar wettelijk vereist vooraf uw toestemming via onze cookiebanner.
Via de cookie-instellingen op de website kunt u uw voorkeuren bekijken en, waar van toepassing, uw toestemming wijzigen of intrekken.
Meer informatie over de cookies die wij gebruiken, de aanbieders daarvan, de doeleinden en de bewaartermijnen vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Voor het aanbieden van onze diensten kunnen wij persoonsgegevens delen met externe partijen die ons ondersteunen, zoals:
Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de beveiliging en verwerking van deze gegevens.
Wanneer u via onze website een reservering maakt bij een van de accommodaties van Historic Hotels Belgium, kunnen de voor de reservering noodzakelijke gegevens worden gedeeld met de betreffende accommodatie.
Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige juridische grondslag en passende waarborgen bestaan. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.
De exacte bewaartermijn kan verschillen afhankelijk van het soort gegevens en de reden waarvoor deze worden verwerkt.
Daarbij houden wij onder andere rekening met:
Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of andere onrechtmatige verwerking.
Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen treffen, kan geen enkel digitaal systeem absolute veiligheid garanderen.
Op grond van de AVG/GDPR heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U kunt onder meer verzoeken om:
Wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.
U kunt uw verzoek sturen naar:
reservations@historichotelsbelgium.com
Om uw privacy te beschermen, kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek uitvoeren.
Heeft u vragen of klachten over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan in eerste instantie contact met ons op via reservations@historichotelsbelgium.com.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
In België is dit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Meer informatie vindt u op de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Onze website kan links bevatten naar websites en diensten van derden, bijvoorbeeld reserveringsplatforms, sociale media of andere externe dienstverleners.
Historic Hotels Belgium is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken. Wij raden u aan het privacybeleid van deze partijen te raadplegen voordat u persoonsgegevens aan hen verstrekt.
Onze website en diensten zijn niet specifiek gericht op minderjarigen.
Wanneer persoonsgegevens van minderjarigen noodzakelijk zijn voor een reservering of verblijf, verwerken wij deze uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wetgeving verandert.
De meest actuele versie wordt altijd op deze website gepubliceerd. Bovenaan deze pagina staat aangegeven wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
Historic Hotels Belgium
Oude Houtlei 46
9000 Gent
België
E-mail: reservations@historichotelsbelgium.com
Telefoon: +32 9 225 00 00
